?

Log in

No account? Create an account

milewski_igor

Transparent heretics, the enemies of peace


Previous Entry Share Next Entry
Если банкомат сожрал Ваши деньги, это не значит, что Вам их вернут...
milewski_igor
Daria Martynyuk

Представляете, у Сбербанка есть покемоны, каннские львы и Альберт Усманов, но они до сих пор не научились нормально зачислять деньги на карту.

История в том, что Artem Nikolenko клал деньги через банкомат, банкомат деньги принял, но выдав сообщение об ошибке, удалился на отдых не зачислив их никуда.

Мы оставили заявление, они сказали ждать 5 дней. Через пять дней смснули о том, что не успели и надо ждать еще 15. Предложили оставить еще одно. Мы оставили еще одно, сказали ждать еще 5 дней.

При этом по телефону говорят, что могут рассматривать претензию 45 дней. Какие еще 45 дней? Не уточняется.

Казалось бы, оказываете услугу, услуга оказана плохо. Верните деньги и разойдемся с миром, но нет. Сбербанк совсем не заинтересован в счастье клиента, ну хоть под Медведева мимикрируйте что ли, чтоб было с чего поржать, а то безысходность какая-то от сервиса.

И отдельный привет их волшебному смм: шаблонные ответы, редирект в колл-центр, прочитанные, но не отработанные сообщения злого юзера - это не выход.



  • 1
И упаси Вас Бог обращаться в это пидорасье гнездо с просьбой зачислить наличные на карту другому лицу в другом банке.
1. Деньги 100% проебут
2.десять раз будут называть новые сроки , всегда разные
3' каждый следующий персонаж будет уверять, относительно сказанного предыдущим, что :«такого не может быть, вы перепутали»
4. Про колл центр я молчу.
Туда принимают только второгодников из школы детей с ЗПР

Такая тенденция во всех сферах "услуг" - дают понять, что они -ваши господа..

В России все банки такие?

  • 1